Créer des expériences efficaces et humaines
On vous aide à livrer et améliorer votre expérience client (CX) pour créer des fans de votre marque.
Nos services
Service client 360
Prendre en charge les interactions avec vos clients sur tous les canaux numériques pour livrer une expérience efficace et mémorable à votre image.
Consultation CX
Améliorer l’expérience de votre clientèle pour la fidéliser, via une cartographie du parcours client ou la mise en place de programmes d’expérience client (CX).
Gestion de communauté
Créer une communauté active et engagée autour de votre marque, notamment via une présence authentique sur les médias sociaux.
Vous êtes entre bonnes mains
Nous avons travaillé aussi bien avec des grandes entreprises qu’avec des startups.
Votre nouvelle alliée
Allô 👋🏼 moi c’est Stephanie! J’ai passé les dernières années à mettre en place des expériences client mémorables dans des petites et grandes entreprises d’ici.
Ma mission est d’aider les PME à mieux comprendre, satisfaire et fidéliser leurs clients pour croître de façon durable.
“Stephanie est une excellente partenaire stratégique. Elle nous a permis d’améliorer l’expérience de nos clients et leur loyauté.”
- Tara Garland, Earth Rated
“Ta cartographie est vraiment un bel outil pour notre entreprise en démarrage. Ça nous permet de savoir exactement quoi améliorer pour fidéliser nos clients!”
- Alexandra Renaud, Chalets Méli
“Stephanie et son équipe augmentent continuellement le niveau de service et d’attention que nos clients reçoivent lorsqu’ils s’adressent à nous.”
- Thierry Lopez, Best Buy Canada
“Stephanie a une capacité inexplicable à comprendre les systèmes d’une entreprise et à proposer des solutions claires et constructives.”
- Padraig Dennison, Shopify
