On aide les entreprises à épater et fidéliser leurs clients.

La propriétaire Stephanie Ouellet assise sur un banc rose regardant le iPhone qu'elle tient dans ses mains avec les jambes croisées

Studio de consultation en expérience client qui accompagne les entreprises en croissance.

On vous aide à fidéliser votre clientèle et réduire vos coûts d’exploitation, en transformant votre expérience client numérique.

Comment on peut vous aider

Parcours client

On vous aide à améliorer votre expérience client en analysant tous les points de contact entre vos clients et vous.

Marketing numérique

On vous aide à planifier et exécuter une stratégie marketing qui concrétise votre promesse client.

La fondatrice Stephanie Ouellet assise sur un banc rose tenant son Macbook et souriant

On vous aide à épater vos clients

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Ils nous ont fait confiance

L’expérience client est le différenciateur en 2024.

Le client du 21e siècle va là où il est bien servi. Et il ne compare plus seulement une entreprise à son compétiteur immédiat, mais bien au service reçu n’importe où.

Les clients comparent donc l’expérience d’une boutique locale à celle d’Apple, de Starbucks et d’Amazon.

La fondatrice Stephanie Ouellet assise sur un banc rose tenant son cellulaire

Élevons votre expérience client ensemble

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Élevons votre expérience client ensemble • Élevons votre expérience client ensemble •